데이터통신과 네트워크 개론

Chapter 1. 데이터통신과 네트워크 개론 1장에서는 네트워크 관리와 데이터통신의 필요성을 설명하고 있으며, 실제 초기 컴퓨터 통신은 디지털 데이터를 전달할 수 있는 전화망을 사용하였다. 최근 십여 년 동안에 급속도로 발전한 컴퓨터 통신 기술은 PC와 LAN을 사용한 분산 컴퓨팅 환경에 급격한 변화를 일으켰으며, 더구나 전 세계에 산재되어 있는 모든 데이터 통신 기기는 인터넷을 경유한 TCP/IP 기반의 네트워크를 현실화하여 하나의 거대한 통신망을 구성하고 있다. 이러한 통신망을 이용하여 현대 사회는 시간과 공간을 초월한 정보의 전달이 가능하게 되었으며, 정보 통신은 생활의 일부로 자리 잡았다. 정보의 수집 및 공급이 일상 생활의 중요한 요소로 대두됨에 따라 정보 흐름의 매개체인 통신망의 안정된 관리는 고품질의 서비스 제공에 필수적인 사항이 되었다. 또한, 통신 사업의 경쟁 체제 속에서 통신 사업자의 경쟁 우위는 안정적인 네트워크를 기반으로 한 QoS(Quality of Service)의 보장에 있다고 하여도 과언이 아니다. 네트워크 관리는 크게 다음과 같은 4가지의 주요 업무를 그 대상으로 한다.  ∙작동 (Operation)  ∙관리 (Administration)  ∙유지보수 (Maintenance)  ∙시설 (Provisioning)  이러한 주요 업무는 다음과 같은 3개의 작업 그룹에 의하여 수행된다.  ∙Engineering Group  ∙Operations Group  ∙Installation and Maintenance Group 1.1 통신망 관리의 정의  네트워크의 규모가 커지면서 복잡성(Complexity), 상호 연동성(Inter-operability), 속도(Speed) 및 유연성(Flexibility) 에 대한 요구 등이 증가함에 따라 네트워크를 효율적으로 운용하고 정상적으로 동작하는지를 확인할 수 있어야 한다. 여기서 광범위한 네트워크를 관리 할 수 있는 소프트웨어 관리 툴이 등장하고 네트워크 하드웨어와 통신을 할 수 있는 프로토콜과 장비에 상주하여 작동하는 프로그램(agent)이 필요하다. 이를 위하여 국제 표준화 기구 ISO(International Organization for Standardization)는 네트워크 관리 시스템이 수행하여야 하는 다음과 같은 다섯 가지의 네트워크 관리 기능(FCAPS)을 정의하고 있다. ① 장애 관리(Fault Management) ② 구성 관리(Configuration Management) ③ 보안 관리(Security Management) ④ 성능 관리(Performance Management) ⑤ 계정 관리(Accounting Management) 1.2 통신망 관리의 목적 통신망 관리의 최종 목표는 안정적이고 효율적인 통신망을 이용한 고품질의 통신 서비스를 고객(이용자)에게 제공하는 것이다. 이를 요약하면 다음과 같은 세부 주요 목적으로 설명될 수 있다.  ∙고객이 만족할 만한 서비스(QoS : Quality of Service)의 제공  ∙네트워크의 변경에 이용자가 쉽게 적응(Adaptation) 신뢰성(Reliability)  ∙통신망의 운용 유지  ∙유지보수(Maintenance)를 위한 지출의 최소화  ∙저렴한 통신 서비스 제공을 위한 원가 절감 이러한 목적의 달성을 위해서는 통신망의 운용조직, 관리 체계 등이 공존해 상호 보완적인 통신망 관리 활동을 통해 모든 통신망의 가용 자원을 최대한 효율적으로 활용하여야 한다. 즉, 통신망 관리를 통하여 고객의 입장에서는 보다 향상된 서비스의 만족도를 제공받고, 망의 운용자 측면에서는 신속하고 정확한 운용관리 정보를 제공받을 수 있어야 한다 또한, 관리자에게는 효율적인 관리업무를 기획 및 지원하는 필요한 정보 제공 및 역할을 제시하는데 있다. 1.3 네트워크 관리의 구성 요소 ①에이전트  네트워크의 관리 대상 장비에서 사용되어지고 있는 프로그램을 의미한다. 호스트 시스템은 각종 서버류(파일서버, 애플리케이션 서버, 커뮤니케이션 서버 등), 워크스테이션, 메인프레임, 프린터, 기타주변기기등으로 나눌 수 있다 네트워크 장비는 라우터, 스위치, 허브, 게이트웨이 및 기타 장치들을 말한다. 미디어 디바이스는 케이블링 시스템, 토폴로지등에 관련한다. ②네트워크의 관리 시스템 에이전트로부터 관리용 데이터를 받아서 직접 네트워크 관리를 실행하기 위하여 네트워크 관리 어플리케이션이 구동되는 스테이션을 말한다. ③네트워크의 관리 프로토콜 관리대상 장비와 관리 스테이션간에 유용한 정보를 교환하기 위해 사용되는 것으로 대표적인 표준 프로토콜로는 SNMP, SNMP2, SNMP3, CMIP, CMIS, RMON1, RMON2 등이 있다. ④관리정보(Management Information) 네트워크 관리 프로토콜을 통해 액세스 가능한 정보의 집합체를 말하며, 대표적인 관리정보가 MIB(Management Information Base)입니다. 1.4 네트워크 관리 기능 그룹(Functional Groupings) ①네트워크 설비(Network Provisioning) 그룹 ∙통신망의 Planning과 Design에 관한 업무가 수행된다. ∙네트워크 Engineering에 대한 총괄적인 업무를 책임을 진다. ∙네트워크 구성 변경을 위한 제반 업무 수행 및 계획을 수립한다. ②네트워크 운용(Network Operations) 그룹과 NOC ∙NOC(Network Operation Center)는 네트워크를 운용하는데 중추적인 신경이다. ∙사용자와 NMS를 지원하기 위해 보고서 및 통계치를 산출해야 하는 책임이 있다. ∙네트워크 운용 및 관리는 NOC에서 총괄적으로 수행한다. ∙6종류의 주요 업무(FCAPS 및 분석)를 수행한다. ③네트워크 유지 보수(Network Maintenance) 그룹 ∙케이블과 장비의 모든 설치 및 유지보수를 하고, 네트워크 운용(Network operation)을 위해 장애를 처리한다. 위의 세 가지 기능 Group들간의 상호작용은 아래에 자세히 설명되어 있습니다. ▸ 통신망관리 시스템 (NMS)의 주요 기능 요약 ◊ 장애 관리(Fault Management) 네트워크에서 발생하는 오류 경보(Alarm)을 검사하고, 장애가 발생한 위치 파악뿐만 아니라 이의 교정 및 문제가 발생된 통신망을 분리시킴으로써 (서비스의 Re-routing) 서비스가 지속적으로 제공될 수 있게 한다. 항상 문제의 발생 여부를 테스팅하고 사전에 발생을 방지하는 예방 차원의 유지보수도 수행한다 ◊ 구성 관리(Configuration Management) ∙서비스를 제공할 수 있도록 사전에 준비하는 역할을 수행하며 이를 위한 각종 환경을 설정한다 ∙구성 관리의 대상으로는 다음 3가지 종류 있다.   ①정적인 구성 (Static Configuration)   ②현재 운영 중인 동작 구성 (Operational Configuration)   ③미래의 계획된 구성 (Planned Configuration) ◊ 보안 관리(Security Management) 접속권한을 부여하기도 하고 해당 권한이 있는지 검사하고, 접속한 사용자에 대해 조사를 하며 필요하면 접속 가입자에 대한 추적 수행하고, 네트워크의 접근에 관한 보안뿐 아니라 물리적인 네트워크의 보안까지 포함한다. ◊ 성능 관리(Performance Management) 시스템이 최적의 성능을 발휘하고 있는지 지속적인 모니터링을 수행하며, 성능향상 여부를 분석하는 과정 거친다. 그리고 최적의 성능을 위해 NOC는 데이터를 수집, 분석 및 관리하고 분석 결과에 따라 네트워크를 조정한다. ◊ 계정 관리(Accounting Management) 서비스 사용에 대한 비용 등을 계산하고 요금을 정하는 역할을 수행하며, 고객에 관련된 관리를 한다.   http://paper.cyworld.nate.com/paper/paper_item.asp?paper_id=1000017086&post_seq=386121